W ramach naszego sklepu internetowego - SKLEP.OSMOZA.PL oferujemy korzystanie z Programu lojalnościowego, który umożliwia obniżenie cen oferowanych przez nas produktów. Jest to rodzaj systemu rabatowego, który polega na zdobywaniu punktów, za które później można dokonać zakupu w naszym sklepie. Program jest niedostępny dla klientów hurtowych.
Każdy uzyskany punkt ma określoną wartość kwotową. Zdobyte punkty można wykorzystać przy składaniu zamówień w naszym sklepie - obniżając wartość swojego zamówienia uzyskanymi wcześniej punktami. Ilość posiadanych punktów na swoim koncie można sprawdzić po zalogowaniu się na naszej stronie, w ustawieniach konta (panel klienta). Punkty rabatowe nigdy nie wygasają i można je wykorzystać w dowolnym czasie.
Punkty gromadzone są dzięki zakupom dokonanym w naszym sklepie. Za każde zamówienie złożone w naszym sklepie przyznawana jest określona ilość punktów. Ilość otrzymanych punktów zależy od wartości złożonego zamówienia. Za każdą wydaną złotówkę przyznawany jest 1 punkt. Wartość 1 punktu w przeliczeniu na wartość kwotową to 1 grosz. Dla przykładu przy zakupie za 100 zł brutto przyznawane jest 100 pkt o wartości 1 zł. Punkty za zakupy naliczane są po sfinalizowaniu zakupów (punkty są zatwierdzane przez obsługę sklepu i mogą być wykorzystane dopiero po zatwierdzeniu). Zatwierdzenie punktów następuje po zaksięgowaniu wpłaty za złożone zamówienie/napisaną opinię, najpóźniej do 10 dni roboczych od opłacenia zamówienia/zatwierdzenia opinii. Zdobyte we wcześniejszych zamówieniach punkty można przeznaczać na dowolne produkty z oferty sklepu.
Punkty można również otrzymać za napisanie opinii o zakupionych produktach z naszej oferty. W tym przypadku za każdą zatwierdzoną recenzję produktu oferujemy 100 punktów o równowartości 1 zł. Zachęcamy do pisania opinii o produktach. Z pewnością będą one także przydatne dla innych Klientów. Zebrane punkty można wykorzystać podczas realizacji zamówienia.
Jeżeli na koncie użytkownika znajdują się punkty to podczas składania zamówienia, na stronie koszyka pojawi się okienko z możliwością wybrania zapłaty punktami. W polu ilości punktów należy wpisać jaką ilość punktów jaką się chce wykorzystać przy zamówieniu. Ilość dostępnych punktów (ogólna ilość punktów zebranych punktów) wyświetla się nad polem do wpisania ilości. Można wykorzystać wszystkie (zgodnie z poniższymi limitami) posiadane punkty lub tylko ich część.
Maksymalna ilość punktów jaką można przeznaczyć jednorazowo na zakupy to 3000 punktów o równowartości 30 zł brutto.
Minimalna wartość punktów, aby możne je było wykorzystać w zamówieniu to 200 punktów.
Minimalna wartość zamówienia, aby skorzystać z punktów, to 100 zł
W przypadku zwrotu towaru, uzyskane punkty ulegają skasowaniu.
Zamówienie, w którym wykorzystywane są punkty nie nalicza nowych punktów.